
Všeobecné obchodné podmienky e-shopu www.quatrolm.sk
Tieto všeobecné obchodné podmienky ("Obchodné podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi vami ako kupujúcim a spoločnosťou Quatro LM ("Predávajúci") ako prevádzkovateľom internetového obchodu na doméne www.quatrolm.sk("E-shop").
1. Základné ustanovenia
1.1. Prevádzkovateľ e-shopu je:
1.2. Tieto obchodné podmienky sú v súlade s ustanoveniami Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, Občianskeho zákonníka a ostatných príslušných právnych predpisov Slovenskej republiky.
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1. Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom E-shopu po vyplnení objednávkového formulára.
2.2. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky predávajúcim. Potvrdenie je zaslané na e-mailovú adresu uvedenú kupujúcim.
2.3. Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť správne a pravdivé údaje. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku nesprávne uvedených údajov.
3. Cena tovaru a platobné podmienky
3.1. Všetky ceny uvedené v E-shope sú konečné vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
3.2. Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny ceny tovaru. Pre kupujúceho je však platná cena uvedená v čase odoslania objednávky.
4. Dodacie podmienky
4.1. Predávajúci dodáva tovar na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
4.2. Predpokladaná dodacia lehota je 1-2 pracovných dní, ak nie je uvedené inak. O presnom termíne doručenia bude kupujúci informovaný.
4.3. Cena za dopravu je uvedená v objednávkovom formulári a kupujúci s ňou vyjadruje súhlas odoslaním objednávky.
5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
5.2. Kupujúci je povinný oznámiť odstúpenie od zmluvy písomne alebo elektronicky na e-mail info@quatrolm.sk.
5.3. Tovar musí byť vrátený kompletný, nepoškodený a v pôvodnom obale. Kupujúci nesie priame náklady na vrátenie tovaru.
5.4. Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu celú sumu zaplatenú za tovar do 14 dní od dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe.
6. Reklamácie a záruka
6.1. Záruka na tovar je poskytovaná v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
6.2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí. Ak zistí chyby, je povinný ich neodkladne oznámiť predávajúcemu.
6.3. Reklamácia musí byť uplatnená písomne alebo elektronicky na e-mail reklamacie@quatrolm.sk spolu s popisom vady a dokladom o zakúpení.
6.4. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej prijatia.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
Odber a dodacia lehota:
•Osobný odber, •GEIS, GLS
Dodacia lehota tovarov dodávaných bežne zo skladu je 24 hod.
Nadrozmerný tovar (>3bm) do 48 hod.
DOSTUPNOSŤ NA OBJEDNÁVKU - Tovar je na sklade v obmedzenom množstve, informujte sa, kedy vám môže byť dodaný.
Dostupnosť "NA CESTE" - Tovar je objednaný u dodávateľa
Obrázky na e-shope môžu byť ilustračné.
Cenové hladiny: (určia sa Vám po registrácii na e-shope)
MOC – maloobchodné ceny
- ceny sa zobrazujú zákazníkovi bez registrácie
- platba v hotovosti, na predfaktúru, na dobierku
ZOC – zvýhodnené ceny
- registrácia v internetovom obchode (IČO)
- predloženie výpisu z OR , alebo živnostenského listu živnostníkom
- predmet činnosti registrovanej firmy súvisí s výrobou, montážou, opravou nábytku a p.,
alebo s predajom a sprostredkovaním predaja komponentov pre zabezpečenie tejto
činnosti
- v osobitnom prípade po dohode s dodávateľom
- dohodnuté zvýhodnené ceny sa zobrazujú zákazníkovi po zaregistrovaní,
následnom nastavení v našom systéme, o čom je zákazník informovaný e-mailom - počas pracovných dní
VOC - veľkoobchodné ceny
- registrácia v internetovom obchode (IČO)
- predloženie výpisu z OR , alebo živnostenského listu živnostníkom
- predmet činnosti registrovanej firmy súvisí s výrobou, montážou, opravou nábytku a p.,
alebo s predajom a sprostredkovaním predaja komponentov pre zabezpečenie tejto
činnosti
- v osobitnom prípade po dohode s dodávateľom
- veľkoobchodné ceny určí predajca po vzájomnej dohode s odberateľom
- dohodnuté veľkoobchodné ceny sa zobrazujú zákazníkovi po zaregistrovaní,
následnom nastavení v našom systéme, o čom je zákazník informovaný e-mailom - počas pracovných dní
V osobitných prípadoch je monžnosť stanoviť zľavu individuálne !!!
ZOC a VOC
Tieto ceny platia v prípade, že kupjúci nemá voči predávajucemu žiadny záväzok po lehote splatnosti.
Platnosť cenníka:
Je uvedená v cenníku. Právo na zmeny a úpravy cien vyhradené.
Pri neuhradených faktúrách po splatnosti, je nasledujúca objednávka automaticky odoslaná na dobierku.
PREPRAVA TOVARU
Nadrozmerné zásielky
1,2bm - 3bm - 3€ (bez DPH)
3bm - 6bm - 6€ (bez DPH)
prepravné podmienky sú pre Slovenskú republiku
Zásielky do Česka a Poľska - 10€ (bez DPH)
Pri zásielke do Poľska iba platba PREDOM
Uvádzajte na Vašich objednávkach telefónne číslo, presnú adresu, kde má byť tovar doručený a spôsob prepravy.
|
Orgán dozoru: Dozor nad dodržiavaním povinností prevádzkovateľa je Slovenská obchodná inšpekcia, |
|
QUATRO LM, s.r.o. |